¿Y si no me fío de las autoridades? Cómo recibir ayuda de personas en quienes confías
Si prefieres no llamar a una línea oficial, puedes configurar a personas de confianza para que sean tu primer punto de contacto. Con SilentCall, una sola llamada silenciosa graba lo que está pasando y avisa hasta a tres personas que hayas elegido —una hermana, una amiga, un padre o una madre—, de modo que la ayuda llegue de alguien que te conoce.
Una elección personal, respetada
No todo el mundo quiere que la primera llamada en un momento de miedo vaya a una línea oficial. Puede que simplemente te sientas más en calma sabiendo que quien te escucha es alguien que te quiere y entiende tu situación. Es una elección válida, y es la elección en torno a la cual está pensado SilentCall.
Si tu vida corre peligro y puedes contactar de forma segura con los servicios de emergencia, hazlo igualmente: el 999, el 911 y el 112 existen para ayudarte. SilentCall consiste en darte otra opción y en asegurarse de que las personas más cercanas a ti queden informadas.
Cómo funcionan los contactos de confianza
- Cuando configuras SilentCall, eliges hasta tres personas en quienes confías.
- Si alguna vez te sientes en peligro, haces una sola llamada silenciosa a tu número dedicado.
- Se graba lo que está pasando y, a menos que la canceles en un breve margen de tiempo, se envía la grabación a esos contactos.
- Como te conocen, pueden actuar como tú querrías: devolverte la llamada con un pretexto, ir a tu encuentro o contactar con los servicios en tu nombre.
Por qué importa que sea "alguien de confianza"
Una persona que te conoce aporta un contexto que una línea oficial no puede. Sabe dónde podrías estar, con quién ibas a verte y cómo suena un "esto no es propio de ella". Para muchas personas, esa cercanía es justo lo que convierte una grabación en ayuda de verdad.
Preguntas frecuentes
¿Y si no me fío de las autoridades? Puedes elegir a personas de confianza para que reciban el aviso en su lugar. SilentCall envía tu grabación hasta a tres contactos que elijas, de modo que alguien que te conoce quede informado. Si tu vida corre peligro y puedes contactar de forma segura con los servicios de emergencia, hazlo igualmente.
¿A quién debería elegir como contactos de confianza? Personas que suelan estar localizables, con la cabeza fría y que conozcan tu rutina: a menudo un familiar cercano y uno o dos amigos.
¿Puedo tener más de un contacto? Sí, hasta tres, para que sea más probable que un mensaje llegue pronto a alguien.
Más información
- Cómo pedir ayuda cuando no puedes hablar → /en/call-for-help-when-you-cant-speak/
- Alguien te ha enviado una alerta de seguridad: qué hacer a continuación → /en/safety/received-a-safety-alert/
- ¿Qué es una llamada de emergencia silenciosa? → /en/answers/what-is-a-silent-emergency-call/
SilentCall es un servicio de seguridad personal, no un sustituto de los servicios de emergencia. Ante una emergencia que ponga en peligro tu vida, contacta siempre con tu número de emergencias local si puedes hacerlo de forma segura.