Et si je n'ai pas confiance dans les autorités ? Obtenir de l'aide de vos proches
Si vous préférez ne pas appeler un numéro officiel, vous pouvez désigner des proches de confiance comme premier point de contact. Avec SilentCall, un seul appel silencieux enregistre ce qui se passe et prévient jusqu'à trois personnes que vous avez choisies — une sœur, un ami, un parent — pour que l'aide vienne de quelqu'un qui vous connaît.
Un choix personnel, respecté
Tout le monde ne souhaite pas que le premier appel dans un moment effrayant aboutisse à un numéro officiel. Vous vous sentez peut-être simplement plus serein en sachant que la personne qui vous entend est quelqu'un qui vous aime et comprend votre situation. C'est un choix légitime, et c'est le choix autour duquel SilentCall a été conçu.
Si votre vie est en danger et que vous pouvez joindre les services de secours en toute sécurité, faites-le malgré tout : le 999, le 911 et le 112 existent pour vous aider. SilentCall vous offre une autre option, et veille à ce que vos proches soient informés.
Comment fonctionnent les contacts de confiance
- Lorsque vous configurez SilentCall, vous choisissez jusqu'à trois personnes en qui vous avez confiance.
- Si vous vous sentez un jour en danger, vous passez un seul appel silencieux vers votre numéro dédié.
- Il enregistre ce qui se passe et, sauf si vous annulez dans un court délai, envoie l'enregistrement à ces contacts.
- Parce qu'ils vous connaissent, ils peuvent agir comme vous le souhaiteriez — vous rappeler sous un prétexte, venir à votre rencontre ou contacter les secours en votre nom.
Pourquoi « une personne de confiance » compte
Une personne qui vous connaît apporte un contexte qu'un numéro officiel ne peut pas offrir. Elle sait où vous pourriez être, qui vous deviez rencontrer, et à quoi ressemble un « ça ne lui ressemble pas ». Pour beaucoup, c'est précisément cette proximité qui transforme un enregistrement en aide concrète.
Questions fréquentes
Et si je n'ai pas confiance dans les autorités ? Vous pouvez choisir des proches de confiance à alerter à la place. SilentCall envoie votre enregistrement à jusqu'à trois contacts que vous désignez, pour qu'une personne qui vous connaît soit informée. Si votre vie est en danger et que vous pouvez joindre les secours en toute sécurité, faites-le tout de même.
Qui devrais-je choisir comme contacts de confiance ? Des personnes généralement joignables, posées, et qui connaissent vos habitudes — souvent un membre proche de la famille et un ou deux amis.
Puis-je avoir plusieurs contacts ? Oui, jusqu'à trois, pour qu'un message ait plus de chances d'atteindre rapidement quelqu'un.
En savoir plus
- Comment appeler à l'aide quand vous ne pouvez pas parler → /en/call-for-help-when-you-cant-speak/
- Quelqu'un vous a envoyé une alerte de sécurité — que faire ensuite → /en/safety/received-a-safety-alert/
- Qu'est-ce qu'un appel d'urgence silencieux ? → /en/answers/what-is-a-silent-emergency-call/
SilentCall est un service de sécurité personnelle, et non un substitut aux services de secours. En cas d'urgence vitale, contactez toujours votre numéro d'urgence local si vous pouvez le faire en toute sécurité.